О планах развития медицины глава региона Александр Дрозденко рассказал во время онлайн-встречи Пресс-клуба губернатора 23 июля.
Медицинскую тему подняла журналистка из Гатчины. «Большая проблема — отсутствие в системе обслуживания пациентов «одного окна», — сказала она. — Сейчас больному необходимо собрать кучу направлений на исследования, анализы. При этом надо каким-то чудесным образом добыть талончик, затем отстоять в очередях. Но мы же, когда едем в поезде, не покупаем билет на каждой станции, чтобы ехать дальше».
Журналистка уверена, что в Гатчинском районе проблемы здравоохранения носят организационный характер. «В колл-центр как раньше невозможно было дозвониться, так и сейчас», — добавила она.
Губернатор согласился: речь идет о системных проблемах. «Имеют место недоработки в системе управления большими данными и цифрами, — заметил он. — Электронная запись к врачу работает несовершенно. Упрощенная система учета истории болезни пациента — тоже».
Александр Дрозденко подчеркнул, что дело не только в хорошем оборудовании и новых красивых помещениях, но главным образом — в управлении. «Будем решать вопрос по колл-центру в Гатчине, — сказал он. — Кроме того, нужно сделать эффективной маршрутизацию больных».
Губернатор обратил внимание на то, что больница не должна превращаться в собес, а места для больных — в социальные койки. Медицину не должны обходить стороной суперсовременные технологии.
«Каждому пациенту должен быть присвоен уникальный цифровой код, — считает Александр Дрозденко. — Вводя этот код в компьютер, врач будет видеть все данные истории болезни, результаты анализов. К сожалению, эту систему мы не смогли пока внедрить».
По словам губернатора, ее внедрят в Ленобласти до конца следующего года.
Михаил КОЗЛОВ
