Обратиться напрямую к первому лицу региона пожилому человеку помог телефон прямой линии губернатора «006». В день очередного сеанса связи, 1 февраля, киришанин рассказал Александру Дрозденко о своих сомнениях. «Я оплачиваю вывоз отходов, но не знаю, правильно ли это. Живу один, мне 82 года, я федеральный ветеран труда, инвалид».
«Если вы проживаете один, и вам больше 70 лет, у вас стопроцентная льгота по вывозу мусора, – пояснил губернатор. – Вам должны за то время, когда вы оплачивали услугу по обращению с отходами, вернуть все потраченные вами на эти цели деньги».
Александр Дрозденко пообещал лично проконтролировать этот вопрос.