Фото: pxhere.com
ЗАСТРЯВШИЙ ЛИФТ
В понедельник, 23 сентября, вызов скорой помощи поступил с поводом «без сознания». Случай экстренный, и бригада медиков буквально помчалась по адресу (спасибо опытному водителю Евгению Янкову).
Приехав на место фельдшеры СМП Диана Абитова и Александра Сабецкая, вооружившись всем необходимым снаряжением, забежали в лифт, поднялись на нужный 7-й этаж и… двери не открылись – фельдшеры оказались заперты в застрявшем лифте.
Медикам (и пациенту) в этом случае повезло, что лифт остановился прямо на этаже, а не между ними, так хотя бы ловила сотовая связь. Дозвонившись диспетчерам скорой, они объяснили ситуацию и попросили в помощь другую реанимационную бригаду. «Потом мы сразу связались с другом пациента, который и вызывал скорую, описали ему всю ситуацию и успокоили, что другая бригада уже направлена», – рассказывает фельдшер скорой помощи Всеволожской подстанции Диана Абитова.
В такой экстренной ситуации важна скорость реагирования всех служб, и в данном случае управляющая компания сработала очень быстро – буквально в течение 10 минут технический неполадки были устранены, и фельдшеры СМП смогли выбраться из лифта и наконец осмотреть пациента.
«Нас выпустили, мы забежали в квартиру, выяснили, что у пациента была передозировка наркотическими веществами. Выполнили все необходимые диагностические действия, ввели препарат, после чего мужчина сразу пришел в сознание. Мы с коллегой выдохнули и отменили помощь реанимационной бригады, поскольку сами уже справились. А затем в экстренном порядке госпитализировали пациента в стационар, но на этот раз уже без приключений», – вспоминает Диана Абитова.
ИЗНАЧАЛЬНЫЙ ОБМАН
Днями ранее, 19 сентября, в станцию скорой медицинской помощи уже поступал похожий вызов из Мурино. Девушка на том конце провода сообщила о 21-летнем мужчине, потерявшем сознание. В этот момент ближайшая бригада СМП находилась в Юкках. Поэтому, когда диспетчер передал ей этот экстренный вызов, водитель бригады совершил практически невозможное – медики оказываются на месте уже через 10 минут!
«Врач с медсестрой буквально влетают в квартиру, загруженные всем, чем можно: чемодан, кардиограф, дефибриллятор, реанимационная укладка. И что они видят? Молодой человек в абсолютно нормальном состоянии сидит на диване и ждет бригаду. У него …температура. Его девушка вызвала скорую и специально сказала, что он без сознания, чтобы скорая помощь быстрее приехала», – рассказывает фельдшер по приему вызовов скорой медицинской помощи.
В другом случае 25-летний мужчина с накануне поставленным диагнозом «пневмония» вызвал в 3 часа ночи скорую помощь на температуру 39. Когда врачи приехали и спросили, чем сбивал, он ответил, что ничем. А на немой вопрос в глазах медиков выдал аргумент: «Но если бы я сбил, вы бы без температуры не приехали». Оказалось, пациент переживал, что лечение, которое ему накануне назначил врач, еще не успело подействовать. Врачи объяснили, что так быстро не бывает, сбили ему температуру и уехали.
Такие вызовы – это зря потраченное время как бригады скорой помощи, так и самого пациента, т.к. скорая помощь не назначает лечение, не выписывает больничные и не записывают к специалистам. И человеку все равно придется идти в поликлинику к терапевту. Но главное то, что такие вызовы могут стать причиной задержки и потери драгоценного времени для тех людей, кто действительно нуждается в экстренной помощи, чьей жизни по-настоящему угрожает опасность.
По материалам ГБУЗ ЛО «Станция скорой медицинской помощи» в ВКонтакте
На фото фельдшеры смп Диана Абитова и Александра Сабецкая в ожидании вызволения