Развитие внутреннего туризма давно вышло за рамки простой реставрации памятников архитектуры. Главным трендом становится мастер-планирование – комплексный подход, позволяющий связать ключевые исторические локации, отели, транспортные артерии и общественные пространства в единую систему. Мастер-план перестает быть формальной картой: сегодня это долгосрочный сценарий развития, который помогает раскрыть уникальный характер каждой территории и правильно расставить приоритеты.
Опыт практической реализации таких концепций уже приносит плоды. В ходе встречи глава администрации Выборга Валерий Савинов и советник главы Новой Ладоги Елена Егорова поделились успешными кейсами. На примерах своих районов они продемонстрировали, как грамотная стратегия помогает подсветить местную идентичность, привлечь инвестиции и сделать исторические центры одинаково комфортными как для местных жителей, так и для приезжих.
Технологическое обновление инфраструктуры идет нога в ногу с урбанистикой. Одним из ключевых вопросов встречи стала интеграция цифровых сервисов. Представитель «ВКонтакте» Андрей Москалев разъяснил детали применения постановления Правительства РФ № 674. Согласно документу, с 1 сентября 2026 года крупные гостиницы (с фондом более 50 номеров) обязаны внедрить мессенджер «MAX». Благоустроенная система «MAX ID» позволит туристам проходить процедуру заселения без предъявления бумажного паспорта – по защищенному цифровому идентификатору.
Участники «Мастерской Гостеприимства» сошлись во мнении, что диалог между бизнесом и государством позволяет сформировать единые стандарты гостеприимства, где уважение к историко-культурному наследию Ленинградской области сочетается с передовым сервисом.
По материалам пресс-службы Комитета по культуре и туризму Ленинградской области
